Ein Interview planen

Ein Interviewplan ist die Art, wie Sie einen Wissenstransfer vorbereiten, bevor jemand befragt wird. Sie beschreiben das Interview, geben Wissenstifter Hintergrundmaterial, wählen die Inhalte und erzeugen einen Leitfaden, dem das Interview folgt.

Bevor Sie einen Interviewplan erstellen können, müssen Sie in mindestens einer Gruppe die Rolle Planer haben (der Plan wird immer einer Gruppe zugeordnet). Eine Gruppe allein genügt nicht; falls Sie die Planer-Rolle noch nicht haben, kann eine Administratorin oder ein Administrator sie vergeben. Existiert noch keine Gruppe, beginnen Sie dort.

Öffnen Sie Interviewpläne in der Seitenleiste, um alles zu sehen, was Sie vorbereiten. Jeder Plan zeigt sein Thema, seinen Status (In Planung, Geplant, In Verwendung, Fertig) und Ihre Rolle. Themenkategorien wie Exit, Prozess, Produkt und Projekt sind aktuell noch keine auswählbaren Filter. Wählen Sie Neu erstellen oben rechts, um einen neuen Plan zu beginnen, oder öffnen Sie eine bestehende Zeile, um weiterzuarbeiten.

Die Planungsschritte

Wählen Sie Neu erstellen oben rechts, um zu beginnen. Das Erstellen eines Plans führt Sie durch eine geführte Abfolge. Mit Weiter gehen Sie vor und können später zurückkehren - Ihr Fortschritt wird gespeichert.

1. Interviewplan

Beschreiben Sie das Interview:

• Titel - z. B. „Exit-Interview, Senior Engineer“.
• Gruppe - welche Gruppe dieses Interview besitzt.
• Name - der Name der befragten Person, z. B. „Jane Doe“.
• Beschreibung - optional, z. B. die Stellenbeschreibung der befragten Person.

2. Dokumente

Fügen Sie Hintergrundmaterial hinzu, das in das Interview einfließen soll (Briefings, Dokumentation, Organigramme). Ziehen Sie Dateien in den Upload-Bereich oder suchen Sie sie aus. Unterstützt: PDF bis zu 20 MB.

Je nach Dateigröße kann die Verarbeitung einen Moment dauern. Während ein Dokument analysiert wird, erscheint Dokument wird analysiert... Sobald es fertig ist, zeigt es ein Häkchen als Bestätigung sowie ein Papierkorb-Symbol zum Entfernen.

3. Gesprächsthemen

Wählen Sie die Themen, die das Interview abdecken soll. Wählen Sie aus den verfügbaren Themen oder geben Sie ein neues ein und wählen Sie Hinzufügen, um ein eigenes zu erstellen.

4. Schlüsselfragen

Wählen Sie das Thema, zu dem die Frage gehört, geben Sie die Frage ein und klicken Sie auf Hinzufügen. Diese Fragen werden später beim Erstellen des Interviewleitfadens verwendet und können nach Thema gefiltert werden. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Leitfaden generieren, um fortzufahren.

5. Leitfaden

Wissenstifter erzeugt aus Ihren Dokumenten, Themen und Fragen einen strukturierten Interviewleitfaden - gegliedert in Themen und Unterthemen. Sie können:

• Themen und Unterthemen direkt bearbeiten.
• Den KI-Assistenten verwenden, um den Leitfaden zu verfeinern: Wählen Sie das Thema, das Sie bearbeiten möchten, geben Sie Ihre Anweisungen ein und die Anfrage wird berechnet und als Änderungen angeboten, die Sie annehmen oder ablehnen können.

Wenn Sie mit dem Leitfaden zufrieden sind, klicken Sie auf Veröffentlichen, um fortzufahren.

WARNING

Das Veröffentlichen ist endgültig: Ein veröffentlichter Leitfaden kann nicht mehr bearbeitet werden. Stellen Sie sicher, dass er vollständig ist, bevor Sie veröffentlichen.

6. Interview

Nach der Veröffentlichung erscheint die Interviewplan-Ansicht. Der Interviewleitfaden wird links angezeigt - Sie können durch die Themen klicken und die jeweiligen Unterthemen nachlesen. Wenn Sie bereit sind, klicken Sie auf Interview, um ein neues Interview für eine teilnehmende Person zu erstellen. Ein neuer Interview-Link wird erstellt - klicken Sie darauf, um ihn zu kopieren. Jedes Interview startet mit dem Status Nicht gestartet und wechselt zu In Bearbeitung, sobald die teilnehmende Person beginnt, und zu Abgeschlossen, wenn sie fertig ist.

Bewegen Sie den Mauszeiger über eines der folgenden Felder, um die Aktion einzublenden:

• Interview-Link - Mauszeiger darüber bewegen, um das Symbol einzublenden, klicken zum Kopieren.
• Zugangscode - Mauszeiger darüber bewegen, um das Symbol einzublenden, klicken zum Neu-Generieren.

WARNING

Wird der Zugangscode neu generiert, verliert der alte sofort seine Gültigkeit. Senden Sie den neuen Code an die befragte Person.

• Gültig bis - Mauszeiger darüber bewegen, um das Symbol einzublenden, klicken zum Verlängern. Beim Verlängern wird die Gültigkeit immer auf 7 Tage ab jetzt gesetzt.

Senden Sie Link und Zugangscode an die befragte Person. Siehe Interviews durchführen für das, was sie dabei erlebt. Nach Abschluss wird das Interview zu einem Wissensdokument zur Prüfung.