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Wissensdokumente

Ein Wissensdokument ist die strukturierte Zusammenfassung, die aus einem Interview entsteht. Es zu prüfen und zu genehmigen ist der Weg, wie aus rohen Antworten verlässliches, durchsuchbares Wissen wird.

Öffnen Sie Wissensdokumente in der Seitenleiste, um alle zu sehen. Die Tabelle zeigt zu jedem Dokument die befragte Person, die Gruppe sowie den Status für Erzeugung, Indexierung und Genehmigung. Ein roter Punkt in der Seitenleiste bedeutet, dass mindestens ein Dokument auf Ihre Prüfung wartet.

Prüfen und bearbeiten

Öffnen Sie ein Dokument, um es zu prüfen. Zu jedem Thema aus dem Interviewleitfaden sehen Sie eine erzeugte Zusammenfassung in einem Editor, den Sie verfeinern können:

  • Bearbeiten Sie den Text direkt, um die Zusammenfassung zu korrigieren oder zu verbessern.
  • Speichern Sie Ihre Änderungen (erst aktiv, sobald Sie etwas geändert haben).
  • Zurücksetzen, um Ihre Bearbeitungen zu verwerfen und zum erzeugten Text zurückzukehren.

Während eine Zusammenfassung noch erzeugt wird, sehen Sie einen Erzeugungsstatus; schlägt die Erzeugung fehl, können Sie es über Erneut versuchen noch einmal probieren.

TIP

Wenn Sie einen zusätzlichen Titel und eine Beschreibung angeben, helfen Sie der KI zu verstehen, wie das Dokument zur befragten Person in Beziehung steht, was verbessert, wie es im Chat gefunden und beantwortet wird.

Genehmigung

Wissensdokumente durchlaufen vor der Veröffentlichung einen Genehmigungsablauf:

  • Wartet auf Genehmigung der befragten Person
  • Wartet auf Genehmigung der prüfenden Person
  • Veröffentlicht

Wenn Sie an der Reihe sind, schließen Sie das Dokument mit Genehmigen & Veröffentlichen ab. Einmal veröffentlicht, wird sein Inhalt Teil der Wissensdatenbank und ist über den Chat auffindbar.

WARNING

Bearbeiten Sie ein Dokument, nachdem die befragte Person es genehmigt hat, wird ihre Genehmigung ungültig. Sie muss es über ihren anonymen Link erneut genehmigen, bevor es veröffentlicht werden kann. So ist sichergestellt, dass immer zwei Personen genau derselben Version des Dokuments zugestimmt haben.

Export

Aus dem Dokument können Sie eine Kopie zum Teilen außerhalb der App herunterladen:

  • PDF herunterladen
  • Word herunterladen

Die Seitenleiste zeigt außerdem Interviewdetails: wann es durchgeführt wurde, wie lange es dauerte, die Gruppe und zugehörige Schlagworte.